مرحباً بكم في موقع دليل اللجوء (Asylum Guide). نحرص على توضيح حدود خدماتنا وأهداف الموقع لضمان الشفافية مع جميع العملاء. لذا نود أن نوضح لكم ما يلي:
1. الموقع إرشادي فقط
محتوى الموقع يقدّم معلومات عامة وإرشادات حول:
- اللجوء الإنساني
- إجراءات السفارات
- ملء النماذج الرسمية
- تنظيم الملفات وقصص اللاجئين
الموقع لا يقدم استشارة قانونية رسمية، ولا يغني عن التواصل مع محامٍ مختص أو الجهات الرسمية.
2. الموافقة على الطلبات
الحقيقة المهمة التي يجب أن يعرفها كل زائر:
كل طلب لجوء في أي مكان حول العالم يعتمد على قوة الملف وقصتك والقرار الرسمي للسفارة أو الدولة المستضيفة.
لذلك، أي شخص يعدك بأن طلبك مضمون أو موافقتك مؤكدة هو محتال للأسف.
3. ما الذي نقدمه لك
دورنا في دليل اللجوء هو تقديم خدمات إرشادية وإدارية بمصداقية كاملة، وتشمل:
- تقديم ملفك بشكل خالٍ من الأخطاء
- تنظيم قصتك بطريقة واضحة ومنطقية
- تقديم نصائح عملية مستندة على تجارب سابقة
- شرح جميع الخطوات التالية وما يجب فعله في كل مرحلة
نحن نساعدك على تجهيز ملفك بأفضل شكل ممكن، لكن القرار النهائي ليس بيدنا بل بيد السلطات الرسمية.
4. الرسوم الرمزية
أي رسوم تُدفع مقابل خدماتنا هي مقابل الجهد الإداري والإرشادي فقط، وليست مقابل أي موافقة رسمية.
5. دقة المعلومات وحدود المسؤولية
- نحاول تحديث المعلومات باستمرار، لكن الإجراءات والقوانين قد تتغير.
- الموقع ومالكه غير مسؤولين عن أي رفض طلب، خسارة، أو تبعات قانونية ناتجة عن استخدام المعلومات أو الخدمات المقدمة.